CRM
Informatique / Informatique d'entreprise / CRM
Ouvrages
page(s) : 1
Légende : 
chapitres 
téléchargements 
errata 
cdrom 
DVD 
disquette 
ebook 
podcast
Gestion de la relation client
- De René Lefébure et Gilles Venturi
- septembre 2004 - 465 pages
- 39,50 EUR - Disponible | disponible en version numérique
Mettre en place et exploiter un centre d'appels
- De Patrick Devoitine
- mai 2003 - 402 pages
- 39,50 EUR - Disponible
Le projet eCRM
- De Ludovic Cinquin, Pierre-Adrien Lalande et Nicolas Moreau
- janvier 2002 - 304 pages
- 39,00 EUR - Indisponible définitivement
page(s) : 1