La complexité croissante des organisations humaines, la pression des délais et le besoin de développement personnel des collaborateurs sont autant de raisons qui militent pour un management de type délégatif.

Mais déléguer n'est pas facile. Le manager peut-il tout déléguer ? Quelles relations doit-il mettre en place avec ses délégataires et comment ? Comment peut-il contrôler ce qui a été délégué ?

Cet ouvrage présente les 7 règles d'or de la délégation et leurs modalités d'application. Pour chacune d'elles, le lecteur est invité à s'auto-évaluer et à dégager des objectifs de progrès personnalisés, adaptés aux caractéristiques de son environnement organisationnel, stratégique et humain.

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui ont la responsabilité d'au moins une personne : du PDG à l'agent de maîtrise et au chef d'équipe en passant par le responsable de groupe de projet et le cadre intermédiaire. Il leur fournit des pistes de travail pour mieux déléguer au quotidien.

Au sommaire

• Des repères pour vous situer dans le champ de la délégation
  • Déléguer : quoi et jusqu'où ? .
  • Le jeu en vaut bien la chandelle
  • Identifier les éléments du champ de la délégation .

• Les règles d'or de la délégation
  • Règle 1 : Déléguer de manière différenciée
  • Règle 2 : Bien connaître chacun de ses collaborateurs directs
  • Règle 3 : Diriger en faisant partager les orientations stratégiques
  • Règle 4 : Faire en sorte que la délégation soit appelée par les délégataires
  • Règle 5 : Se comporter soi-même en délégataire actif avec son manager
  • Règle 6 : Contrôler ce qui a été délégué.
  • Règle 7 : Se comporter en coach de ses délégataires

• Vous aider à progresser
  • Dépasser les limites de l'auto-appréciation
  • Le coaching centré sur la délégation

• Index des schémas
• Quelques définitions
• Bibliographie