Éditions d'Organisation

Groupe Eyrolles

Les 51 meilleures pratiques commerciales S'armer des techniques de vente et savoir-faire les plus efficaces pour dépasser ses objectifs et satisfaire ses clients

Disponible en version numérique

Disponible en version numériqueaccéder à l'offre ebook

Agrandir
l'image

Disponible en version numérique

Extraits

Vous devez posséder Adobe Reader pour lire les extraits.

Caractéristiques

  • Titre : Les 51 meilleures pratiques commerciales
  • Sous-titre : S'armer des techniques de vente et savoir-faire les plus efficaces pour dépasser ses objectifs et satisfaire ses clients
  • Éditeur : Editions d'Organisation
  • Collection : Back to basics
  • Parution : octobre 2008
  • Édition : 1ère édition
  • Support : aucun
  • Nb de pages : 96
  • Format : 12,5 x 21
  • Couverture : Broché
  • Poids : 130 g
  • Intérieur : Noir et Blanc
  • ISBN10 : 2-212-54186-4
  • ISBN13 : 978-2-212-54186-1
  • EAN13 : 9782212541861

Présentation

  • Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente.
  • Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente.
  • Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape.
  • Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être.

Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme.

À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'opportunités, d'exemples concrets, de conseils pratiques, l'auteur aborde les 51 pratiques commerciales les plus efficaces.

Au sommaire

  • Fiche d'auto-évaluation
  • Mode d'emploi de la fiche d'auto-évaluation
  • Les techniques de vente d'observation
  • Les techniques de vente de prise de contact et de prise de congé
  • Les techniques de vente de communication ou de découverte
  • Les techniques de vente de présentation
  • Les techniques de vente de réponses aux objections
  • Les techniques de vente de conclusion
  • Les techniques de vente d'analyse et d'évaluation

Consulter également

Ouvrages du même auteur

L'entretien de vente en 7 étapes

  • septembre 2008
  • 16,20 EUR

Ouvrages de la même collection

L'entretien de vente en 7 étapes

  • septembre 2008
  • 16,20 EUR