• Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente.
• Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente.
• Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape.
• Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être.

Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils en situation de vente ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme.

À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, d'opportunités, l'ouvrage aborde les 7 étapes clés de l'acte de vente.