Yvon Mougin
Biographie
Yvon Mougin est consultant, formateur et responsable d'audit à l'AFAQ. Il s'est spécialisé dans la mise en oeuvre de systèmes de management réactifs et orientés clients. Il est, entre autres, auteur de Les Nouvelles Pratiques de l'audit qualité interne, mention spéciale au prix du livre Qualité et Performance 2003.
Livres de l'auteur
Mesurer la performance de la fonction qualité
- De David Autissier, Yvon Mougin et Jacques Ségot
- février 2010 - 236 pages
- 27,00 EUR - Disponible
La cartographie des processus
- De Yvon Mougin
- avril 2004 - 336 pages
- 38,00 EUR - Disponible | disponible en version numérique
Processus : les outils d'optimisation de la performance
- De Yvon Mougin
- novembre 2003 - 238 pages
- 40,00 EUR - Disponible | disponible en version numérique